Si vous souhaitez renvoyer un outil acheté dans notre boutique dans le délai de rétractation de 30 jours, vous pouvez le faire via notre formulaire en ligne de déclaration de retour (boutons ci-dessus). Le retour est entièrement gratuit pour vous si vous utilisez le formulaire en ligne. Indiquez dans le champ « Kundenreferenz » votre numéro de commande afin que nous puissions identifier votre envoi.

Les niveaux à partir de 120 cm sont soumis à des conditions de retour particulières, car ils sont transportés comme colis encombrant. Le retour s'effectue par enlèvement DPD directement chez vous. Voici comment procéder : 1. Écrivez-nous un e-mail à info@presch-tools.com avec votre numéro de commande et l'adresse d'enlèvement actuelle. 2. Emballez le niveau de manière sûre pour le transport, idéalement dans le carton d'origine. 3. Dès réception de votre e-mail, nous organisons l'enlèvement par DPD et vous informons de la date.

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